Política de Privacidad — Emite

Versión del documento: 2026-08-25

Esta Política explica qué datos maneja el Software Emite y cómo se tratan.

1. Dónde se guardan tus datos

Todos los datos del Usuario se guardan localmente en su propio equipo (la carpeta de datos de Emite en Documentos): clientes, productos, facturas, presupuestos, gastos y configuración. El trabajo diario del Software no depende de servidores del Proveedor.

2. Nube Emite (respaldo y cuenta)

Si el Usuario crea una cuenta de Nube Emite, el Software sincroniza un respaldo de sus datos con infraestructura en la nube administrada por el Proveedor. Ese respaldo sirve para restaurar la información en una computadora nueva y para administrar la suscripción. El acceso está protegido por las credenciales de la cuenta del Usuario, y el Proveedor solo accede a estos datos para operar el servicio y dar soporte.

3. Sincronización con OneDrive (opcional)

Si el Usuario activa funciones que usan su propia cuenta de OneDrive (por ejemplo, guardar respaldos o reportes en una carpeta sincronizada), esos archivos se almacenan en la cuenta del Usuario, bajo su control y las políticas de Microsoft. El Proveedor no administra esa cuenta.

4. Reportes de error

Cuando el Usuario genera un reporte de error (manual o automático), el Software arma un archivo técnico para soporte. Antes de guardarlo, oculta los datos sensibles de los clientes del Usuario: RUC, montos, teléfonos y correos se reemplazan por marcadores ([NUM], [MONTO], [EMAIL]). El reporte contiene información técnica del error y del sistema, no la cartera de clientes del Usuario.

5. Qué NO hacemos

• No vendemos datos del Usuario ni de sus clientes.
• No compartimos datos con terceros con fines publicitarios.
• No accedemos a la base de datos local del Usuario de forma remota (el respaldo opcional de Nube Emite se rige por la sección 2).

6. Control del Usuario

El Usuario puede respaldar, exportar o borrar su base de datos en cualquier momento desde el propio equipo. Al desinstalar el Software, los datos permanecen en la carpeta de datos de Emite salvo que el Usuario los elimine.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad, el Usuario puede contactar al Proveedor por los canales de soporte informados en emite.com.py.